Redes sociais como instrumento na publicidade

Abstract

O presente projeto buscou ressaltar a importância das redes sociais para aproximar o cliente de uma marca. A função dessas mídias sociais é aumentar o relacionamento social das pessoas, por isso empresas também estão se inserindo neste meio para interagir com seu público. Desta forma, um estudo de caso e uma análise da rede varejista Ponto Frio no twitter, será feito para destacar como é fundamental uma empresa ativa no meio online, para estabelecer uma boa relação com os seguidores/ consumidores. Assim percebeu-se que não é qualquer postagem ou compartilhamento que vão envolvê-los. As redes sociais precisam ser utilizadas com responsabilidade e sempre pensando no público-alvo da empresa, pois hoje é uma boa estratégia de posicionamento de marca.