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metadata.dc.type: Trabalho de Conclusão de Curso(Pós-Graduação)
Title: Gestão de stakeholders da engenharia clínica terceirizada
metadata.dc.creator: Chagas, Vitória Gonçalves da Silva
metadata.dc.contributor.advisor1: Oliveira, Belmiro Cardoso de
metadata.dc.description.resumo: O Project Management Body of Knowledge (PMBOK 2013) do Project Management Institute (PMI) define o termo stakeholder como um indivíduo, grupo ou organização que pode afetar, ser afetado por ou perceber a si mesmo como afetado por uma decisão, atividade ou resultado de um projeto. Este artigo consiste, primeiramente, na identificação dos stakeholders, que são os setores assistenciais, diretoria e fornecedores da Engenharia Clínica em um Hospital, que é o setor responsável pelo gerenciamento de todos os equipamentos biomédicos do Hospital. Nesse estudo, a Engenharia Clinica será considerada um setor terceirizado, ou seja, possui o Hospital como cliente. E então, será levantada a influência positiva e negativa das partes interessadas sobre a Engenharia, para classificar o grau de poder e interesse de cada stakeholder sobre a Engenharia. Por fim, este trabalho buscou apresentar ações, buscando a melhoria no atendimento de todas as partes interessadas, visto que a Engenharia Clinica se envolve com todos os setores, impactando, portanto, diretamente no atendimento ao paciente. Ressalta-se que, atualmente, não existe nenhum trabalho voltado a este tema, e será pontapé para futuros trabalhos, para acompanhamento das ações.
Keywords: Gestão de projetos
Stakeholders
Engenharia clínica
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Católica de Brasília
metadata.dc.publisher.initials: UCB
Especialização em Gestão de Projetos
metadata.dc.publisher.department: Escola de Exatas, Arquitetura e Meio Ambiente
metadata.dc.publisher.program: PPG - Revistas e Artigos Científicos
Citation: CHAGAS, Vitória Gonçalves da Silva. Gestão de stakeholders da engenharia clínica terceirizada. 2016. 16 f. Artigo (Pós-Graduação Lato Sensu em MBA Gerenciamento de Projetos) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2016.
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/123456789/11136
Issue Date: 2016
Appears in Collections:PPG - Trabalhos de Conclusão de Curso

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